旅游规划业务流程
1.电话或面谈沟通
信麟(VIP)专题工作室与客户了解项目的基本状况,开发阶段,根据项目基本情况确定沟通负责人。
2.互换相关信息资料
信麟(VIP)专题工作室项目经理与客户项目联络人沟通,将规划院介绍电子版,及类似项目案例电子版、项目意向报价发给客户项目联络人,供客户甄选。客户将更为详细的项目信息发送至信麟(VIP)专题工作室电子邮箱402807893@。
3.实地调研深度沟通
客户邀请信麟(VIP)专题工作室赴项目所在地进行实地调研,结合相关信息,与客户进行深度沟通和座谈,提出我方对项目的理解和建议。并确定客户需求,以及产物服务内容。
4.项目团队出具项目建议书
项目团队返回后,组织设计人员进行项目讨论,梳理分析实地考察资料,提出概括性的项目建议书,建议书将包括技术部分以及商务部分,技术部分将项目发展思路理忥进行概括表述,对产物服务进行确定,对技术深度做出说明,商务部分包括报价,项目执行时间阶段,具体合作方式进行确定。此阶段也可由信麟(VIP)专题工作室对建议书进行现场汇报。
5.双方确定合作 签署商务合同
客户通过我们的汇报后,商议合作细节,明确双方责任义务和设计工期等问题,正式签署商务合同,确定正式的友好合作关系。
6.项目启动
组建项目团队,由理论扎实、经验丰富的专家组成,总结项目建议书,明确项目任务和目标,收集整理资料与数据,做好考察行程准备。
7.项目实地考察调研
项目团队进驻项目地,进行考察调研,考察详尽,收集资料全面,认真做好客户及各方专家的意见记录,并做好当地市场调研。
8.头脑风暴 构建思路
实地调研结束后,信麟(VIP)专题工作室邀请相关领域专家,汇同项目组进行头脑风暴会,根据项目地资源禀赋,市场情况,旅游产业发展趋势确定整个项目发展思路的基调和展开创意思考。此阶段,信麟(VIP)专题工作室也可根据项目区域情况,承办基于项目区域的顶层设计论坛或小型研讨会,邀请相关政策制定机构管理机构或业内学术专家,进一步拓展思路。
9.大纲论证 初稿汇报
专业分解,方案整合,分工明确,各施所长,行成方案大纲和初稿,项目组汇同院内审委员会进行方案提交,内审委员会通过后,方可向客户进行提案汇报。
10.项目汇报 成果提交
向甲方进行终稿汇报,并在评审会汇报结束后,将成果整理成册,按照合同约定的成果表述,形成纸质成果和电子成果,并依据合同向客户提供。
11.提供咨询 跟踪服务
及时回访客户,及时记录客户反馈,跟踪项目落地情况,并为客户提供咨询服务以保证项目顺利实施。同时与客户形成战略合作关系,相互促进业务的向前发展。